TIPPING POINT 1
1 Avem grija sa ii monitorizam performantele.
La IMO Franchising group am creat un mic soft care imi spune
a) cite newslettere au ajuns.
b) cite au fost deschise/citite
c) citi din cei ce au citit newsletterul au apasat pe linkuri care ii duc spre de pilda un magazin virtual sau spre site-ul nostru
d) citi din cei intrati in magazinul virtual venind din newsletter au cumparat ceva.
e) citi vizitatori s-au dezabonat
f) De la ce newsletter s-a dezabonat vizitatorul
g) date despre vizitator -IP , browser etc date de tipul celor ce apar frecvent in google analytics sau in trafic.ro
Cifrele de la b) imi arata daca titlul newsletterului a fost bine ales si a fost suficient de atractiv
cifrele de la c) imi arata daca intreg continutul a fost atractiv . d) depinde de primii doi p : pret, produs deci nu depinde de promovare
2 Avem grija sa vedem daca mailurile noastre nu ajung in spam.
Jumatate din persoanele ce se inscriu la un newsletter au adrese de yahoo sau gmail. Yahoo pune filtre de spam pentru emailurile care vin periodic cu acelasi text – cum e de pilda antetul newsletterului - De aceea cind analizam un client nou, verificam cite din mailurile lui ajung in spam si nu de multe ori are surpriza sa afle ca numai 25-50% din newslettere ajung acolo unde trebuie.
Click aici pentru un exemplu de newsletter (clientul nostru Lollipops Paris ) ca sa ilustram cele spuse mai jos
3 Incercam sa facem newsletterul cit mai prietenos.
Vedeti in partea de sus a exemplelor date optiunile :
a) versiune pentru cei ce intra cu telefonul mobil . ( mobile user friendly – sus stinga )
b) Sau ii oferim sa acceseze varianta View in a browser (sus mijloc) pentru acei abonati ce nu pot vizualiza corect newsletterul pe e-mailul lor
4 Incercam sa marim numarul abonatilor prin:
a) optiunea Trimite la un prieten, unde este loc de pus 5 emailuri ale unor prieteni (Forward to a friend sus dreapta)
b) linkuri directe catre paginile facebook, twitter, myspace ale abonatului. Apasind pe facebook de exemplu, newsletterul este postat instantaneu pe pagina mea de facebook. Aceasta functie popularizeaza newsletterul pe pagina de facebook, twitter, myspace etc
5 In vremuri de criza
trebuiesc trimise mai multe newslettere decit in vremurile de odinioara.In plus daca pot economisi munca angajatilor cu atit mai bine.
Am creat un cms prietenos prin care directorul general poate sa isi scrie singur newsletterul fara a avea nevoie de IT-isti.
