IMOFranchising

Am vorbit in articolul precedent despre necesitatea si avantajele crearii unui plan de afaceri chiar si in cazul in care este vorba despre achizitionarea unei francize. Dupa cum se spune, daca planifici dinainte, multe dintre probleme se pot evita inca inainte ca acestea sa apara.
Forma si ce contine planul de afaceri depind de la caz la caz, dar anumite elemente se regasesc in orice plan. Astfel, putem vorbi de o prezentare a afacerii, a produsului/serviciului pe care aceasta il comercializeaza si de piata pe care va activa viitoarea unitate francizata.

Planul de marketing

Este un alt element foarte important, alaturi de cele prezentate mai sus. De obicei, francizorul este cel care creeaza strategia de marketing si aspectele privind marketing-ul si publicitatea ce ar trebui acoperite de catre contractul de franciza. Faptul ca sistemul respectiv de franciza va trebui implementat pe o piata locala ce isi are specificitatile sale insa, face necesara includerea unui astfel de plan de marketing si in planul de afaceri al francizatului.

In acest capitol se identifica avantajele competitive ale produsului/serviciului, precum si clientul-tinta. Aceasta parte trebuie sa raspunda la intrebari precum: cine este cel mai probabil ca va cumpara bunurile si serviciile dvs., care este segmentul potential de piata, cum va puteti mentine si extinde baza de clienti, care sunt strategiile de stabilire a preturilor, s.a.m.d. Includeti explicatii privind valoarea pe care o va avea noul produs/serviciu in ochii clientului si, bineinteles, planurile detaliate pentru realizarea marketing-ului si publicitatii pentru afacere in zona unde veti activa.

Planul financiar sau proiectiile financiare

Inainte de semnarea contractului de franciza, francizorul va va prezenta proiectiile si estimarile financiare ale afacerii, in general insa si vor fi doar o parte din proiectiile dvs.. Planul dvs. de afaceri va contine estimarile dvs. pentru afacerea pe care o veti conduce.

In primul rind, creati acest plan la modul cel mai realist cu putinta, planificindu-va un buget care sa acopere costurile de demarare a afacerii (taxa de franciza, pretul de achizitionare a spatiului unde va activa unitatea dvs., costurile de amenajare a spatiului, etc), precum si costurile de operare pentru o anumita perioada de timp, in general se propune pina in momentul in care balanta de venituri/cheltuieli se echilibreaza. Repet, aceste proiectii trebuie sa fie realizate intr-o nota foarte rezervata, deoarece este imposibil de prevazut intirzierile sau problemele ce pot aparea pe neasteptate tot timpul de-alungul procesului de demarare a unei afaceri.

Pentru realizarea acestui capitol, intrebati-va: de citi bani, in efectiv, dispuneti; de citi bani aveti nevoie pentru a achizitiona franciza; de citi bani aveti nevoie ca sa demarati afacerea; de citi bani aveti nevoie ca sa ramineti in afaceri, s.a.m.d. Cind analizati sumele de bani de care dispuneti, mai ales daca este vorba obtinerea acestora prin finantari sau imprumuturi, asigurati-va ca va puteti baza pe aceste sume si ca nu este vorba doar despre promisiuni verbale si nimic mai mult. De asemenea, analizati foarte “la rece” necesitatile de finantare incluzind un capital de lucru suficient care sa acopere planurile initiale de marketing precum si pierderile operationale.

Procesul de detaliere a acestor informatii, chiar si in cazul in care nu apelati la imprumuturi sau finantari, va va pregati mai bine pentru ce s-ar putea intimpla cind demarati afacerea si aceasta devine functionala. Bugetul de operatiuni va indica cu ce cheltuieli va veti confrunta si cum le veti acoperi. Se recomanda, ingeneral, ca proiectiile sa acopere o perioada de timp pornind de la 6 luni de activitate pina la cinci ani. Bineinteles, odata cu trecerea timpului, datele se vor schimba. Acest capitol al planului de afaceri se refera si la sistemul de contabilitate folosit si de control al inventarului. In cazul francizei, francizorul poate solicita utilizarea in mod exclusiv a unui anumit sistem de contabilitate si de tinere a inventarului.

Planul de management

Francizorul va va furniza informatii complete despre procedurile de operare, va va da manualele operationale si alte materiale informative, va va asigura training (initial si continuu) precum va va oferi si asistenta pe tot parcursul derularii afacerii. Planul de management trebuie sa detalieze fisele de post pentru pozitiile cheie in conducerea noii afaceri, ce sarcini revin managerilor si cum vor actiona acestia, precum si date privind angajarea personalului si modul de training al acestuia. Planul dvs. ca francizat, insa, trebuie sa cuprinda date adaptate zonei in care va functiona afacerea dvs, precum si modul in care intentionati sa faceti angajarile, nivelul de salarizare si beneficiile pe care le ve oferi acestora.

Anexe

Acestea cuprind tot ce nu este cuprins in capitolele anterioare, dar si toate actele sau copii dupa actele necesare evaluarii planului de afaceri si/sau care sustin informatiile cuprinse in plan, fie ofera informatii suplimentare care nu au fost incluse pina acum. Aceste documente pot fi CV-urile angajatilor, copie dupa contractul de franciza, copie dupa contractul de cumparare/inchiriere a locatiei, documente contabile, scrisori de intentie ale furnizorilor de marfa, toate documentele oferite de francizor, etc.

Corina Driga, franchise consultant